플랫폼으로서 트위터는 빠르게 움직이고 있습니다. 트윗은 페이지 아래로 빠르게 사라지고 트위터 사용자들은 하루 중 다른 시간에 같은 내용의 변형을 여러 번 게시합니다. 이것은 더 많은 사람들에게 닿을 수 있습니다. 트위터에서 잘 작동하는 콘텐츠는 여러 종류가 있습니다. 홍보 콘텐츠, 큐레이션된 콘텐츠, 권한 콘텐츠 및 일일 업데이트가 될 수 있습니다. 트위터에서 하루에 여러 번 생각과 의견을 공유하는 것은 정상입니다. 아래에 제시된 것은 트위터 이용자를 증가시키기 위한 마케팅 전략입니다.
전략적으로 팔로우하기
브랜드는 무작위로 계정을 팔로해서는 안 됩니다. 그것의 대상 고객들은 그것을 발견할 수 있어야 합니다. 대상 고객을 쉽게 찾을 수 있는 방법은 경쟁사의 계정으로 가서 팔로워를 추적하는 것입니다. 트위터는 매일 100개 이상의 계정을 팔로우하거나 언팔로우하는 계정을 종종 비활성화하므로 주의해야 합니다. 타겟을 설정하는 것이 더 낫습니다. 예를 들어, 기업은 매일 40명의 새로운 계정들을 팔로우하는 것을 선택할 수 있습니다. 결국 고객의 규모가 아니라 얼마나 관련성이 있느냐가 관전 포인트입니다.
참여의 중요성
다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 트위터에서의 참여도 매우 중요합니다. 기업은 사용하는 이미지에서 10명을 태그하도록 선택할 수 있습니다. 이미지에 있거나 콘텐츠와 관련된 사람은 태그가 지정되어야 합니다. 팔로워들은 행동을 게시할 수 있습니다. 그것은 웹사이트를 방문하거나, 트윗에 댓글을 달거나, 트윗을 리트윗하는 것일 수 있습니다. 기업은 댓글에 비디오를 사용할 수 있으며, 이것은 브랜드에 개성을 더합니다. Q&A는 또한 팔로워들과 연결되고 그들을 참여시키는 것을 돕습니다. 팔로워들은 또한 더 많은 노출을 얻기 위해 브랜드 해시태그를 사용할 수 있습니다.
경쟁
경쟁은 기업 전체에 화제를 불러일으키는 데 도움이 됩니다. 그러기 위해서는 경쟁의 윤곽을 잘 잡아야 하고, 트윗의 도움을 받아 경쟁에 참여할 수 있는 방법에 대한 지침이 나와야 합니다. 사람들은 또한 경쟁에서 이길 가능성을 높이기 위해 트윗을 리트윗하도록 장려될 수 있습니다. 이 목적을 위해 특정 경쟁 해시태그를 만드십시오. 이는 기업이 경쟁업체와 관련된 대화를 모니터링하는 데 도움이 될 것입니다.
유머 사용하기
트윗에 유머를 사용하는 회사들은 그렇지 않은 다른 회사들보다 훨씬 더 많이 팔로우됩니다. 유머를 사용하는 브랜드는 사람들을 즐겁게 합니다. 타코 벨은 종종 재치 있는 대사들과 팔로워들을 즐겁게 해주는 재미있는 콘텐츠들을 생각해냅니다. 이것은 또한 브랜드를 인간적으로 보이게 하고 독특한 개성을 보이게 합니다.
관계 구축
트위터는 새로운 관계를 만드는 데 매우 유용할 수 있습니다. 브랜드는 먼저 도움이 되는 것에 집중해야 합니다. 이것은 효과가 있는 우리의 또 다른 마케팅 전략 중 하나입니다. 개인적인 답변은 또한 의미 있는 관계를 형성하는 데 큰 도움이 됩니다. 사용되는 콘텐츠는 혁신적이어야 합니다. 창의적인 비주얼은 보너스입니다.
Dara Busch는 선도적인 홍보 기관인 5WPR의 공동 CEO입니다.