Google AI 콘텐츠 – 누가, 어떻게, 왜를 먼저 고려하세요

Google 대니 설리번은 검색센터 블로그를 통해 AI가 생성한 콘텐츠를 검색하는 방법을 보여주는 새로운 지침을 발표하였습니다.
AI 생성 콘텐츠와 관련 콘텐츠가 유용하고 사람들을 위해 작성된다면 괜찮다고 반복하였습니다. AI를 사용하여 스팸을 작성하는 경우 Google 가이드라인에 위배됩니다. 그러나 Google은 또한 귀하의 콘텐츠와 함께 “누가, 어떻게, 왜”에 대한 사람 우선 콘텐츠 섹션을 추가했습니다.

AI 콘텐츠에 대한 Google 견해를 읽어 보세요.

• AI 콘텐츠를 바라보는 검색의 관점 그리고 전망

Google은 누가 콘텐츠를 작성하였는지, 기계 또는 사람인지에 대한 여부가 아니라 사람을 돕고 사람을 위해 콘텐츠가 작성되는지에 관심을 가집니다.

검색을 조작하기 위해 사람이나 기계가 콘텐츠를 생성하면 Google은 결국 이를 감지하고 조치를 취합니다.

Google의 이러한 설명과 함께 사람들에게 콘텐츠의 대상, 방법 및 이유를 설명하는 방법에 대해 생각해 볼 것을 권장하기 위해 사람 우선 콘텐츠 페이지를 업데이트했다는 것입니다.

대니 설리번은 검색에서 순위를 매기는 데 이 중 어느 것도 필요하지 않지만 콘텐츠 유형에 따라 콘텐츠로 이것을 설명하는 것이 합리적일 수 있다고 말했습니다. Google에서 이 페이지에 다음과 같이 표시합니다.

콘텐츠에 대해 “누가, 어떻게, 왜”라고 질문하십시오.

구글이 시스템에서 귀하의 콘텐츠를 보상하는 방법으로 ‘누가, 어떻게, 왜’라는 관점에서 콘텐츠를 평가하는 것을 고려하는 것이 좋습니다.

누가(콘텐츠 생성):

사람들이 콘텐츠의 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성)를 직관적으로 이해하는 데 도움이 되는 것은 콘텐츠를 만든 사람이 분명할 때입니다.
그것은 고려해야 할 “누가(who)”입니다. 콘텐츠를 만들 때 스스로에게 자문해야 할 사람과 관련된 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 누가 콘텐츠를 작성하였는지 귀하의 콘텐츠를 작성한 방문자에게 자명합니까?

• 페이지에 예상할 수 있는 바이라인이 있습니까?

• 바이라인은 관련된 저자 또는 저자에 대한 추가 정보로 연결되어 저자 및 저자가 작성하는 영역에 대한 배경 정보를 제공합니까?

콘텐츠 제작에 기여한 저자를 명확하게 표시하고 있다면 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성)의 개념에 부합하고 적합한 콘텐츠로 판별될 가능성이 높습니다. 독자가 예상할 수 있는 콘텐츠에 저자명과 같은 정확한 저작자 정보를 추가하는 것이 좋습니다.

어떻게(콘텐츠가 만들어졌는지)

콘텐츠의 일부가 어떻게 제작되었는지 아는 것은 독자에게 도움이 됩니다. 이것이 콘텐츠에 포함되는 것을 고려해야할 “어떻게(how)” 입니다.

예를 들어 제품 리뷰를 통해 독자가 테스트한 제품 수, 테스트 결과 및 테스트 수행 방법을 이해하고 사진과 같은 관련 작업 증거를 모두 이해하면 신뢰를 높일 수 있습니다. 고품질 제품 리뷰 작성 도움말 페이지에서 자세히 공유하는 조언입니다.

많은 유형의 콘텐츠에는 “어떻게(how)” 구성 요소가 있을 수 있습니다. 여기에는 자동화된 AI 생성 및 AI 지원 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

관련 프로세스에 대한 세부 정보를 공유하면 독자와 방문자가 고유하고 유용한 자동화 역할을 더 잘 이해할 수 있습니다. 콘텐츠를 실질적으로 생성하기 위해 자동화를 사용하는 경우 다음과 같은 몇 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

• AI가 생성한 콘텐츠를 포함한 자동화된 내용은 공개 또는 다른 방식으로 방문자가 확인할 수 있습니까?

• 콘텐츠 제작에 자동화 또는 AI 생성이 어떻게 사용되었는지에 대한 배경 정보를 제공하고 있습니까?

• 자동화나 AI가 콘텐츠 제작에 유용하다고 여겨진 이유를 설명하고 있습니까?

전반적으로 AI 또는 자동화 공개는 “이 제품이 어떻게 만들어졌지?”라고 생각할 수 있는 콘텐츠에 유용합니다.
합리적으로 예상되는 경우 추가하는 것을 고려하십시오. 자세한 내용은 블로그 게시물 및 FAQ: AI 생성 콘텐츠에 대한 Google 검색의 지침을 참조하세요.

왜(콘텐츠가 만들어졌는가)

“왜”는 콘텐츠에 대해 자문해야 할 가장 중요한 질문입니다.

“왜(why)”는 주로 사용자를 돕기 위해 고안된 콘텐츠, 방문자가 사이트를 직접 방문하는 경우 방문자에게 유용한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 일반적으로 EEAT와 일치하고 핵심 순위 시스템이 보상을 고려하는 것입니다.

“왜(why)””가 주로 검색 엔진 방문을 유도하기 위해 콘텐츠를 만드는 것이라면 그것은 구글 시스템이 보상하고자 하는 것과 일치하지 않습니다. AI 생성을 포함한 자동화를 사용하여 검색 순위 조작을 주된 목적으로 콘텐츠를 생성하는 것은 스팸 정책을 위반하는 것입니다.

Google은 또한 AI 콘텐츠 및 Google 검색에 대한 일련의 FAQ를 게시했습니다.

• AI 콘텐츠는 Google 검색 가이드라인에 위배되나요?
  AI 또는 자동화의 적절한 사용은 Google 지침에 위배되지 않습니다. 이는 주로 검색 순위를 조작하기 위해 콘텐츠를 생성하는 데 사용되지 않음을 의미하며 이는 스팸 정책에 위배됩니다.

• Google 검색에서 AI 콘텐츠를 금지하지 않는 이유는 무엇인가요?
  자동화는 유용한 콘텐츠를 만들기 위해 출판에 오랫동안 사용되어 왔습니다. AI는 흥미롭고 새로운 방식으로 유용한 콘텐츠를 지원하고 생성할 수 있습니다.

• Google 검색은 품질이 낮은 AI 콘텐츠가 검색 결과에서 순위를 차지하는 것을 어떻게 방지합니까?
  품질이 좋지 않은 콘텐츠는 Google 검색에서 다루어야 할 새로운 문제가 아닙니다. 구글은 수년간 인간과 자동화에 의해 생성된 저품질 콘텐츠를 해결해 왔습니다. 콘텐츠의 유용성을 판단하는 기존 시스템이 있습니다. 다른 시스템은 독창적인 뉴스 보도를 향상시키기 위해 작동합니다. 우리 시스템은 지속적으로 정기적으로 개선되고 있습니다.

• Google은 잠재적으로 잘못된 정보(가짜뉴스)를 퍼뜨리거나 중요한 주제에 대한 합의와 모순되는 AI 콘텐츠를 어떻게 처리할까요?
  이러한 문제는 사람이 생성한 콘텐츠와 AI가 생성한 콘텐츠 모두에 존재합니다. 콘텐츠가 어떻게 생성되든 간에 Google 시스템은 중요한 주제에 대한 합의에 반하는 정보가 아니라 신뢰할 수 있는 출처의 고품질 정보를 표시하려고 합니다. 건강, 시민 또는 금융 정보와 같이 정보 품질이 매우 중요한 주제에 대해 Google 시스템은 신뢰성의 신호를 더욱 강조합니다.

• AI가 스팸 검색 결과에 사용되고 있는지 검색에서 어떻게 판단할 수 있나요?
  스팸 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 되는 패턴과 신호를 분석하는 SpamBrain을 비롯한 다양한 시스템이 있습니다.

• AI 콘텐츠가 검색에서 높은 순위를 차지할까요?
  AI를 사용한다고 해서 콘텐츠에 특별한 이점이 있는 것은 아닙니다. 사용자에게 유용하고 독창적이며 EEAT(경험, 전문성, 권위도, 신뢰성)의 측면을 만족한다면 검색에서 잘 노출될 수도 있습니다.

• AI를 사용하여 콘텐츠를 생성해야 합니까?
  AI가 유용하고 독창적인 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 되는 필수적인 방법이라고 생각한다면 고려하는 것이 유용할 수 있습니다. 단지 AI를 비용 절감 측면에서 쉽게 검색 순위를 매길 수 있는 방법으로 본다면 그렇지 않습니다.

• 내 모든 콘텐츠에 작성자 바이라인(작성자 표시)을 추가해야 합니까?
  “누가 이 글을 썼지?” 참고로 Google 뉴스에 표시되는 게시자는 작성자와 작성자 정보를 사용해야 합니다. Google 뉴스 정책 페이지 에서 자세히 알아보세요.

• 내 콘텐츠에 AI 또는 자동화 공개를 추가해야 합니까?
  AI 또는 자동화 공개는 “이게 어떻게 만들어졌지?”라고 생각할 수 있는 콘텐츠에 유용합니다. 합리적으로 예상되는 경우 추가하는 것을 고려하십시오.

• 콘텐츠 작성자로 AI를 표시할 수 있습니까?
  AI에 작성자 이름을 지정하는 것은 AI가 콘텐츠 제작 프로세스의 일부일 때 독자에게 명확하게 알리는 권장 사항을 따르는 가장 좋은 방법이 아닐 수 있습니다.

Danny Sullivan 은 AI를 사용하여 콘텐츠를 작성하는 것에 대해 말한 이전 의견을 참조하여 트위터 에 답변했습니다.

그는 “앞서 AI에 대해 질문했을 때 말했듯이 주로 검색 엔진 순위를 위해 생성된 콘텐츠는 그것이 이루어지더라도 우리의 지침에 위배됩니다. 콘텐츠가 사람을 위해 도움이 되고 생성되는 것이라면 그것은 문제가 되지 않습니다”라고 말했습니다.
Danny는 “유용한 콘텐츠 시스템으로 성공하기 위한 핵심이며 유용한 콘텐츠가 아닌 경우 시스템이 이를 포착합니다.”라고 덧붙였습니다. 그런 다음 그는 Google 스팸 정책 을 참조하여 “Google의 스팸 정책은 자동으로 생성된 스팸성 콘텐츠도 다루며 콘텐츠가 다음과 같은 경우 조치를 취할 것입니다.”

마지막으로 그는 새로운 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성)지침 으로 이동하여 “*어떤 방법*을 사용하여 주로 검색 순위를 위해 많은 콘텐츠를 생성하는 사람을 위해 우리의 핵심 시스템은 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성).”

Google은 신뢰가 가장 중요한 부분이라고 언급했습니다. AI가 작성한 콘텐츠를 신뢰할 수 있습니까? SEO 는 AI 콘텐츠를 덜 신뢰 하며 현재 대부분 권장하지 않습니다 .

AI는 주제에 대해 “경험”할 수 있습니까? 대니 설리번은 모든 콘텐츠에 모든 EEAT(경험, 전문성, 권위, 신뢰성)가 있어야 하는 것은 아니며 대부분의 콘텐츠에 모든 것이 포함되지는 않는다고 말했습니다. 그러나 신뢰(Trust)가 가장 중요한 부분입니다.

구글은 “콘텐츠 제작 방식보다 콘텐츠 품질에 중점을 두는 것이 수년 동안 사용자에게 신뢰할 수 있는 고품질 결과를 제공하는 데 도움이 되는 유용한 가이드”라고 밝혔습니다.

“예를 들어, 약 10년 전, 인간이 생성한 대량 생산 콘텐츠의 증가에 대해 이해할 수 있는 우려가 있었습니다. 이에 대응하여 모든 인간 생성 콘텐츠에 대한 금지를 선언하는 것이 합리적이라고 생각한 사람은 아무도 없었습니다. 대신, 우리가 그랬던 것처럼 양질의 콘텐츠를 보상하기 위해 시스템을 개선하는 것이 더 합리적이었습니다.”라고 Google은 덧붙였습니다.

분명히 Google은 검색에서 AI 콘텐츠를 금지하지 않을 것입니다. Google은 품질로 승부하는 AI 콘텐츠의 순위를 매깁니다. 따라서 AI가 빠르고 저렴하며 효과적으로 수많은 콘텐츠를 빠르게 생성할 수 있지만 Google의 검색 알고리즘은 콘텐츠를 소비하고 사람과 더불어 함께 순위를 매길 것입니다.